Le Comité National Pilote d’Ethique du Numérique (CNPEN) rend public son avis portant sur les enjeux éthiques des agents conversationnels. Il énonce une série de recommandations à destination des pouvoirs publics, des industriels, des chercheurs et des usagers. Cet avis répond à une saisine que lui a adressée le Premier ministre en 2019.